Dansk telefonsupport · Man–tors 08.00–15.30 · Fre 08.00–15.00

Ring til os Skriv til os

Kontakt Dantid

Tal direkte med en specialist.

Uanset om I undersøger et nyt tidsregistreringssystem eller allerede bruger Astrow, kommer I direkte i kontakt med et menneske, der kender løsningen.

01

Overvejer I et nyt system?

Få en konkret snak om jeres behov.

Fortæl kort om virksomheden, medarbejderne og den nuværende registrering. Vi kan vise Astrow online på 5–10 minutter og efterfølgende give en pris, der passer til jeres løsning.

02

Bruger I allerede Astrow?

Få dansk hjælp fra nogen, der kender systemet.

Ring til os ved spørgsmål om opsætning, beregninger, opgraderinger eller den daglige brug. Vi hjælper jer videre og kan koble på online, når det er den hurtigste løsning.

ISL Light-klientStart online support

Online support

Ring først. Start derefter klienten.

Så ved vi, hvem I er, og hvad vi skal hjælpe med. I får supportkoden direkte af specialisten over telefonen.

Ring 36 77 38 22
  1. 01
    Ring til Dantid

    Beskriv kort problemet, så vi kan finde den rigtige specialist.

  2. 02
    Start ISL Light

    Åbn supportklienten via den grønne knap på siden.

  3. 03
    Indtast supportkoden

    Vi giver jer koden over telefonen og guider jer sikkert videre.

Klar til at fortsætte?Start online support

Kontaktoplysninger

Dantid er nem at få fat på.

Vi er et fast dansk specialistteam med korte beslutningsveje. Det betyder, at I ofte taler med den samme person, som allerede kender jeres opsætning.

ÅbningstidMandag–torsdag 08.00–15.30
Fredag 08.00–15.00

Det kan I forvente

Personlig kontakt uden omveje.

  • Direkte adgangTal med specialister frem for et anonymt callcenter.
  • Kendskab til AstrowFå hjælp til både systemet, opsætningen og beregningerne.
  • Hjælp hele vejenFra den første demonstration til træning, drift og opgraderinger.

Praktiske spørgsmål

Før I ringer eller skriver.

Her er svarene på de mest almindelige spørgsmål om kontakt, demonstration og online support.

Hvordan får vi hurtigst hjælp?

Ring til os på 36 77 38 22. Telefontiden er mandag–torsdag kl. 08.00–15.30 og Fredag kl. 08.00–15.00. Ved mindre hastende spørgsmål kan I skrive til kontakt@dantid.dk.

Hvordan fungerer online support?

Ring først til Dantid, og start derefter ISL Light-klienten. En af vores specialister giver jer en supportkode over telefonen og guider jer videre. Klienten kræver ikke, at I indtaster personlige oplysninger på hjemmesiden.

Kan vi få vist Astrow, før vi beslutter os?

Ja. Vi kan normalt give en kort online demonstration på 5–10 minutter og tage udgangspunkt i jeres virksomhed, medarbejdere og nuværende arbejdsgang.

Hjælper Dantid også efter opstarten?

Ja. Vi installerer, konfigurerer, opgraderer og vedligeholder Astrow, hjælper med beregninger og træner de relevante brugere. I taler direkte med et fast dansk specialistteam.